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客户服务中心:完善考核管理 加强班组建设

2018-06-28 09:24

  为更好地促进班组建设和管理,提升班组绩效管理效果,充分调动员工积极性和主动性,完成班组各项指标任务,国网内江供电公司客户服务中心电费核算班根据上级绩效管理办法,本着多劳多得,勤罚懒,以质量取胜的原则,结合本部门实际,于1月3日开展了一次以班组建设为主题的班会活动。

  班会活动由班长主持。活动首先了《客户服务中心电费核算班工分制考核试行办法》,该办法是在总结电费核算班2017年工作中存在的问题基础上,对症下药制定的。完毕后,大家对办法中的考核标准展开讨论,最终达成共识,形成《客户服务中心电费核算班工分制考核管理》。

  2018年伊始,电费核算班将以此次班会为新起点,以团结奋进、创优争先的状态,转变观念、改进作风、加强管理、提高质效,提升电费核算班各项工作,为推动公司发展实现新的跨越作出贡献。